7 000 dossiers concernés par la fuite des données à la CAF

12 octobre 2021 à 8h23 par Iban D.

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L'accès au site de la CAF est perturbé depuis lundi matin pour les allocataires.

A l'heure d'écrire ces lignes ce mardi matin, il est toujours impossible pour les allocataires de la CAF de se connecter à leur espace personnel. La faute à un incident informatique dont la cause a été identifiée. Les réparations sont en cours actuellement.

D'après la Caisse d'allocations familiales, un nouveau service d’identification permettant notamment de se connecter avec son numéro de sécurité sociale a été mis en place samedi dernier. Par la suite, "un incident informatique intervenu sur le site caf.fr le dimanche 10 octobre à partir de 21 heures a conduit à ce que certains dossiers d’allocataires puissent être consultés par d’autres allocataires", explique la CAF dans son communiqué. Environ 7 000 dossiers auraient été concernés pendant plusieurs heures.

Afin de sécuriser complètement la situation, l’accès au site caf.fr a été fermé lundi 11 octobre vers 8 heures. "Afin de prévenir tout acte éventuel de malveillance, toutes les démarches effectuées pendant ces quelques heures sur ces comptes ont été annulées." La Cnil devait être informée de la situation, ainsi que chaque allocataire concerné.